SKT 정보이용료현금화명의 확인에서
정산 소식까지

시작하기 전에 명의와 남은 한도만 떠올려 두세요

회선 명의와 이번 달 남은 정보이용료 한도면 충분해요. 결합 할인이나 요금제 이름은 몰라도 괜찮아요.

시작 전에 떠올려 두실 것은 많지 않아요. 이 SKT 회선이 내 이름으로 되어 있는지, 이번 달 정보이용료 한도가 얼마나 남았는지면 돼요. 이 답이 있으면 상담이 곧바로 금액 이야기로 넘어가요.

상담은 회선 이야기로만 이어 가요. 신용 조회는 이 상담에 들어가지 않아요. 진행 차례를 한눈에 보시려면 SKT 진행 순서와 정산을 먼저 보셔도 좋아요.

차례마다 고객님이 하실 일과 24시 바로가 하는 일

고객님은 명의 · 한도를 알려 주시고 직접 결제하시면 되고, 24시 바로는 확인 · 금액 안내 · 정산을 맡아요.

직접 결제하신 뒤 그때 받은 인증번호를 상담 창구에 알려 주셔야 다음 차례로 넘어가요. 신분증은 본인 명의 휴대폰인지 확인하고 명의 도용을 막기 위해 봐요.

진행 금액은 결제되는 범위 안에서 함께 정해요

남은 한도와 다음 달 요금을 함께 보고 정해요. 한도가 100만 원이어도 정책에 따라 50만 원까지만 결제되는 경우가 있어요.

남은 한도를 다 쓰실 필요는 없어요. 다음 달 요금에 무리가 없는 범위에서 정하시면 되고, 진행 금액을 정하시면 수수료를 뺀 정산 금액을 결제 전에 먼저 말씀드려요. 금액을 바꾸시면 다시 셈해 알려 드려요.

• 통신사가 정한 한도와 실제로 결제되는 금액은 다를 수 있어요
• 진행 금액은 결제되는 범위 안에서 정해요
• 나눠 결제하면 결제된 만큼 먼저 정산돼요
• 정책 사유가 있으면 정산 금액도 결제 전에 다시 알려 드려요

가족 결합 할인을 받는 회선이라도 금액을 정하는 방법은 같아요. 할인 내용은 정산 금액 셈에 들어가지 않아요.

결제 전이라면 어느 차례에서든 멈추실 수 있어요

결제 버튼을 누르시기 전까지는 아무것도 확정되지 않아요. 멈추고 싶으시면 상담 중인 창구에 말씀해 주세요.

정산 금액을 들으시고 다음 달 요금을 셈해 보니 부담스럽다면 금액을 낮추셔도 되고, 이번에는 멈추셔도 괜찮아요. 상담 중인 창구(전화나 문자)에 말씀해 주시면 다음 차례를 안내해 드려요.

1. 금액 낮추기남은 한도 안에서 더 작은 금액으로 다시 정하시면, 바뀐 정산 금액을 결제 전에 알려 드려요.
2. 잠시 멈추기생각할 시간이 필요하다고 말씀해 주세요. 다시 연락하시면 그때 한도로 이어 가요.
3. 다음 달로 미루기새 달 1일에 한도가 갱신된 뒤 숫자를 다시 확인해 알려 주세요.

결제를 이미 마치셨다면 그 결제는 다음 달 휴대폰 요금에 청구되니, 결제 전에 금액을 충분히 살펴보시는 것이 좋아요.

정산 소식을 받으신 뒤에 함께 떠올릴 것

결제한 금액은 다음 달 휴대폰 요금에 정보이용료로 청구돼요. 고지서 금액을 미리 셈해 두시면 좋아요.

정산을 마치면 상담 창구에서 마무리 소식을 드려요. 그 뒤에는 다음 달 고지서를 한 번 떠올려 두세요. 결제 20만 원에 요금 6만 원이면 고지서는 약 26만 원이에요.

고지서를 기한 안에 내시면 미납 정책 걱정을 덜 수 있어요. 막힌 결제가 있었다면 그 이야기는 SKT 막힌 결제 풀기에서 이어 보세요.

SKT 정보이용료현금화 자주 묻는 질문